La médiation offre une autre voie à la procédure judiciaire
Elle tend à résoudre de manière amiable et constructive les différends.
La médiation vise à remettre les parties sur le chemin du dialogue avec pour principes majeurs, le respect mutuel, l'écoute et la compréhension. Elle permet, dans un cadre confidentiel, d'aborder les sujets de désaccords, de clarifier les situations, de les appréhender différemment, de faire entendre les messages restés sans écho, de réfléchir aux options envisageables et de construire ensemble des solutions réalistes et applicables.
La médiation s'adresse à tous, particuliers ou groupes (couple, famille, entreprise, organisation). Elle peut être initiée en prévention ou en gestion de conflits, en lien ou non avec une procédure judiciaire. Elle peut également être initiée lorsqu'une rencontre physique n'est pas envisageable et qu'une préparation à la rencontre s'avère nécessaire.
